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信頼関係
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お客様は神様じゃない
「お客様は神様」という考え方では、本当の課題解決ができないことがあります。要望を何でも受け入れるのではなく、プロとして率直に意見を伝え、一緒に良い答えを探す顧客との関係について考えます。
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